Ik heb de begeleiding van Vjanova, na het overlijden van mijn vrouw, als TOP ervaren. Met name de persoonlijke benadering en de geruststelling dat alles goed geregeld zou worden. Ilse Hendriks van Vjanova kwam in het begin van de nacht aan in onze woning. Direct stelde zij mij gerust dat alles goed geregeld zou worden door haar. Vooral haar tip dat er genoeg tijd zou zijn en dat we ons niets hoefden te haasten. Toen gleed er een kalmte over mij heen die dagen aanhield. Op dat moment kreeg ik nog veel meer vertrouwen in haar dan ik eigenlijk al had. Die nacht zijn we begonnen met thee drinken en op een rustig tempo heeft zij bepaalde zaken uitgelegd. Daarna hebben we de kist uitgezocht en die heeft zij dezelfde nacht nog laten bezorgen. Tijdens het wachten op de kist hebben we de rouwkaart uitgezocht en toen gaf Ilse Hendriks aan dat dit wel genoeg zou zijn voor dat moment. Later die nacht heeft mijn vrouw, in haar kist, aangekleed en opgemaakt, onze woning voor de laatste keer verlaten. Na een paar uur slapen heb ik meerdere malen, telefonisch en per mail, contact gehad met Ilse Hendriks m.b.t. de definitieve rouwkaart en een concept draaiboek voor de uitvaart. De volgende dag heeft Ilse Hendriks de rouwkaarten bij mij thuis bezorgd zodat ik deze kon versturen. De dagen in aanloop naar de uitvaart hebben wij nog contact gehad om de puntjes op de i te zetten. De dag van de uitvaart liep gesmeerd, volledig volgens het draaiboek. Ook werd ik meerdere malen persoonlijk aangesproken door Ilse Hendriks met de vraag of ik "klaar" was om bepaalde handelingen te verrichten, bijvoorbeeld de bloemen leggen, toespraak houden, de kist achterlaten, te toosten etc. Daags na de uitvaart heeft Ilse Hendriks mij nog benaderd om te vragen hoe ik de uitvaart heb beleefd en hoe het met mij verder ging. Ook heb ik nog bepaalde zaken van haar gekregen, bijvoorbeeld de DVD-opname die gemaakt was. Kortom, ik ben superblij dat ik voor Vjanova heb gekozen.
Het is inmiddels al weer ruim een jaar geleden dat Jaap Mol, eigenaar van Visser's Poffertjes-salon en bekende Dordtenaar, overleed. Als zijn goede vrienden en bewindvoerders is ons gevraagd om ook de verantwoordelijkheid voor de uitvaart en het afscheid van Jaap te nemen. Aangezien Ilse Hendriks Jaap goed kende hebben we met haar contact opgenomen. Dit contact verliep zo prettig dat we haar gevraagd hebben om de uitvaart en het afscheid te verzorgen. Voor de dag zelf hadden wij verschillende wensen. Zo wilden we op de één of andere manier de poffertjessalon, waar Jaap jarenlang achter de toog heeft gestaan, bij het afscheid betrekken en voor de vele vrienden en bekenden in Kunstmin een goede gelegenheid bieden om Jaap te herdenken. En nu terugdenkend aan deze gedenkwaardige dag kunnen wij alleen maar vol lof zijn over de wijze waarop Ilse met haar uitvaartbegeleiding Vjanova en medewerkers de uitvaart en het afscheid heeft georganiseerd. Alles was die dag tot in puntjes verzorgd. Ilse kan goed luisteren, is zeer betrokken en weet creatieve oplossingen te bedenken. Al met al kijken we mede dankzij Ilse terug op een bijzonder mooi afscheid.
Wanneer een van je ouders komt te overlijden is dat een heftig proces. Gek genoeg maken heel veel mensen het een keertje mee. Zoiets bijzonders en toch heel gewoon, want dood hoort bij het leven. Op 5 oktober is mijn moeder overleden. We wisten dat het ging gebeuren. Om die reden hebben we van tevoren al contact gezocht met Vjanova om het een en ander te bespreken en voor te bereiden. Ilse heeft het hele proces met veel aandacht en liefde en vooral heel professioneel begeleid. Ze heeft samen met haar team overal aan gedacht en heel veel uit handen genomen. De betrokkenheid was zo groot dat we met een warm en goed gevoel terug kunnen kijken naar een enorme verdrietige tijd. Mede door haar goede zorg kunnen we nu de tijd nemen om alles rustig een plek te geven. Ik wens iedereen die dit proces door moet maken zo'n fijne en professionele begrafenisbegeleider toe.
Wij kunnen ons geen betere begrafenisondernemer voorstellen dan Ilse Hendriks van Vjanova. Ilse is een heel warm, fijn en open persoon wat gelijk al een goed gevoel geeft. Zij probeert zoveel mogelijk de wensen te realiseren, denkt mee en komt met hele goede en leuke ideeën/oplossingen. Zij ontzorgt op een geweldige manier, regelt alles perfect, neemt zelfs contact op met de marktmeester en wijkagent om te regelen dat wij door het wandelgedeelte in de stad achter de lijkwagen aan kunnen lopen. Het boekje van de afscheidsdienst was te klein gedrukt en zij regelt dat er op tijd een nieuw boekje is. Ook haar contact met de Trinitatis-kapel is goud. Ilse heeft ervoor gezorgd dat het afscheid van onze moeder precies zo was (en zelfs beter) als wij gewild hebben. Alleen maar hulde voor haar en van ons een 10+.
We hadden ons geen betere uitvaartbegeleider kunnen wensen. Ilse hebben we in een korte tijd leren kennen als een warm, professioneel, meedenkend, innemend en sensitief persoon. In de moeilijke tijd van het verlies van mijn moeder heeft ze gezorgd voor een prachtige uitvaart die bij mijn moeder past. Alles vanuit liefde en niets is te veel. "Neem de tijd", zei Ilse en dat gaf de ruimte om alles wat geregeld moest worden rustig te kunnen doen. Aan het mooie en fijne afscheid denken we vaak terug. Het helpt bij het verdere rouwproces. We raden Ilse als uitvaartondernemer vol vertrouwen iedereen aan. Dankjewel Ilse. Je bent een bijzonder mooi mens.
Wat een verdriet als je moeder overlijdt, en wat een houvast hadden wij zodra Ilse over de vloer kwam. Heel liefdevol heeft zij ons begeleid met het stap voor stap afscheid nemen thuis van onze mams. Mede door haar werd het een afscheid zoals wij het voor mams hadden gedacht: warm en liefdevol, zelfs in deze lastige coronatijd. Wij zijn haar heel dankbaar daarvoor. ❤️
Wat een fijne, persoonlijke en warme begeleiding richting het afscheid van onze mams. Ilse kwam met goede ideeën die helemaal pasten bij ons beeld en onze wensen. Om naast het verdriet ook humor te kunnen delen gaf heerlijke lucht aan de soms moeilijke beslissingen en verdrietige momenten.
Heel fijn contact gehad, met veel ruimte voor persoonlijke inbreng en professionele begeleiding. Er werd veel moeite gedaan om aan de speciale wensen te kunnen voldoen. Mede hierdoor is het afscheid van mijn moeder een mooie, intieme en zeer eigen gelegenheid geworden waar wij nog steeds met veel warmte aan terug kunnen denken.
Ilse, perfect hoe je ons door deze tijd geholpen hebt toen mijn oma overleed. Het voelde alsof we jou al lange tijd kenden. Je bent een zachte en lieve vrouw en weet wat je doet. Je was onze rots in de branding. Het was echt een mooi afscheid, iets wat ze echt verdiende. Wij konden met al onze vragen en wensen bij jou terecht. Jij regelde het. Wij zijn jou heel dankbaar.
Lieve Ilse, het is bijna drie maanden geleden dat we je voor het laatst hebben gesproken en we hadden je beloofd om een stukje te schrijven. Op 27 april 2023 heeft mijn vrouw haar moeder en ik mijn schoonmoeder verloren. Toen jij binnenkwam en je netjes aan ons voorstelde hadden we meteen het gevoel alsof we je al jaren kenden. Dat gaf direct een band. Dat is wat we van een uitvaartbegeleiding verwachten maar helaas nog nooit hebben meegemaakt. Ilse, wij willen je voor alles wat je voor ons gedaan hebt hartelijk danken, en uiteraard ook het fantastische team uitvaartverzorgers Arjan en Paula die van onze moeder/schoonmoeder een heel knap stukje vakwerk hebben verricht. Chapeau daarvoor!
Betrokken. Flexibel. Warm. Prettig. Kwaliteit. Professioneel. Bedankt Ilse!
Toen mijn moeder vorig jaar overleed had ik geen enkele twijfel over wie de uitvaart zou moeten regelen. Dat was natuurlijk Ilse. Ik had gezien hoe zij dat had gedaan voor mijn voormalige baas en vriend. Mijn moeder Truus overleed in het begin van de coronatijd, dus daar mochten maar dertig mensen bij zijn. Ook voor zo'n kleine groep heeft ze de perfecte locatie gevonden. Ik kan niet anders zeggen dan dat Ilse enorm betrokken is bij het hele proces, zowel praktisch als emotioneel. Het is wel laat, bijna een jaar, maar ik wil haar ook via deze weg bedanken voor de meer dan geweldige steun.
Toen onze lieve mama overleed begin dit jaar, hebben wij Ilse Hendriks van Vjanova gebeld. Wat een lief mensenmens. Zij heeft ons geholpen op zo'n mooie, lieve en respectvolle manier. Het voelde alsof ze familie van ons was. Ze heeft ons door de zware dagen heen geholpen en wist alles heel goed te regelen. Mijn vader, mijn zussen en ik konden haar dag en nacht bereiken als we het even niet meer wisten. Wij denken nog vaak aan Ilse en weten zeker dat onze lieve mama haar ook geweldig had gevonden.
Mijn man is kortgeleden overleden. Hij was al langer ernstig ziek en ik merkte dat ik steeds vaker bezig was met het afscheid. Bij mijn zoektocht naar een uitvaartbedrijf kwam ik Vjanova tegen. Vanaf het eerste gesprek voelde het goed. We vertelden hoe wij de uitvaart wilden vormgeven en Ilse luisterde aandachtig. Toen zij wegging viel er een last van mijn schouders; ik had er het volste vertrouwen in dat alles goed zou komen. We hielden contact en ik kon altijd bellen of appen. Uiteindelijk werd het afscheid precies zoals wij het wilden. Familie en vrienden zeiden na afloop zelfs: "Het klinkt misschien gek, maar we vonden het gezellig." En dat was precies onze bedoeling.
Lieve Ilse, wat heb jij Monique enorm veel vertrouwen gegeven. De klik was er direct en wat een warmte straal jij uit. Monique wist dat als jij de uitvaart zou verzorgen, alles goed zou zijn. Haar laatste wensen zijn allemaal uitgekomen. Het was sober, maar daardoor juist zo groots. Wat een liefde en warmte heb ik mogen ontvangen op deze verdrietige dag. Ik zou iedereen zo'n liefdevolle uitvaart toewensen. Je bent een bijzonder mooi mens met een hart van goud.
Vjanova doet mij denken aan Vita Nuova, het nieuwe leven. Omgaan met rouw is het werk van de mensen van Vjanova en dat doen ze heel persoonlijk en zorgvuldig. De betrokkenheid van de medewerkers, die elk moment klaarstonden, was ons tot steun. Dat de uitvaart van mijn Ada zo vlekkeloos verliep was het gevolg van voortdurend open overleg en een soepele, degelijke organisatie met aandacht voor elk detail. Ik ben jullie allen zeer dankbaar voor de manier waarop jullie ons gedurende die zeer intensieve dagen hebben begeleid.
Lieve Ilse, ik ben niet zo goed in schrijven maar wil wel heel graag vertellen hoe waardevol jouw aandeel is geweest aan de uitvaart van mijn lieve man Ferry. Je bent een hele bijzondere, mooie en liefdevolle vrouw met een hart van goud. Wat heb ik een enorme steun aan jou gehad. Dank je wel lieve Ilse.
Voor de uitvaart van mijn lieve man hadden we samen nog tijd om onze wensen op papier te zetten. Bij onze eerste kennismaking wisten wij het direct: Ilse mag de uitvaart verzorgen. Vanaf dat moment heeft ze mij op alle vlakken ontzorgd. Ze dacht aan de kleinste details, kwam met goede ideeën en wist voor alles een oplossing. Ze nam alle tijd, leefde mee, luisterde en zorgde ervoor dat de dag van de uitvaart perfect verliep. Ik kijk terug op een hele mooie, eervolle uitvaart waarbij alles perfect was geregeld. Lieve Ilse, je bent een toppertje met een hart van goud. Wat een mooi en liefdevol persoon ben jij.
Een klein gebaar kan veel zeggen. In onze collectie troostcadeaus vindt u persoonlijke herinneringen, zachte attenties en zorgvuldig gekozen geschenken voor momenten waarop woorden soms tekortschieten.
Herinneringssieraden dragen een verhaal heel dichtbij. Denk aan subtiele asbedels, vingerafdruk-sieraden of andere persoonlijke vormen die passen bij wie iemand was.
Een urn mag meer zijn dan een object. In de Afscheidsboetiek vindt u bijzondere urnen in rustige materialen, natuurlijke vormen en persoonlijke stijlen.
De Afscheidsboetiek is er voor producten die helpen bij herinneren, troosten en vormgeven aan afscheid. Met aandacht geselecteerd, passend bij de rustige en persoonlijke werkwijze van Vjanova.
Wanneer iemand is overleden, komt er veel op u af. U mag ons direct bellen. We nemen rustig met u door wat er nu nodig is en welke keuzes ook later gemaakt kunnen worden.
Iedere maand bent u welkom met al uw vragen over een afscheid. Hoe kunt u een afscheid vormgeven, wat kunt u vooraf regelen en hoe zit een uitvaartpolis in elkaar? U hoeft geen afspraak te maken.
U bent ook welkom om binnen te stappen bij de Afscheidsboetiek van Vjanova Uitvaartbegeleiding, aan Vriesestraat 122 in Dordrecht.
Het Rouwcafé is een open en toegankelijke plek voor iedereen die met verlies te maken heeft. U kunt er rustig luisteren, uw verhaal delen, anderen ontmoeten of gewoon aanwezig zijn zonder iets te hoeven zeggen.
Of het verlies recent is of al langer geleden: er is ruimte voor herkenning, verbinding en alles wat rouw met zich meebrengt.
Met het uitvaartwensenboekje van Vjanova brengt u rustig in kaart wat voor u belangrijk is. Zo geeft u nabestaanden houvast en ontstaat er ruimte om later keuzes te maken die echt bij u passen.
Een uitvaart begeleiden vraagt om aandacht, vertrouwen en rust. Maak kennis met de mensen van Vjanova, zodat u alvast weet wie er voor u klaarstaan.
Log eenvoudig in met je account. Of wanneer je nog niet geregistreerd bent, klik je op Maak een account.
